Chipdent — Mappa Funzionale

🏢

Management Centrale

CEO, COO, HR Director, CFO — governano la catena nel suo insieme.
Hanno visibilità su tutto, accesso in sola lettura o con approvazione su ogni sede.

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moduli dedicati

📊

Dashboard & Controllo

Vista d'insieme su tutta la catena in tempo reale

🎯 Dashboard esecutiva

Homepage personalizzata con tutti i KPI della catena in un'unica schermata.

Cliniche attive, alert critici, scadenze imminenti
Headcount totale e per sede
Tasso copertura turni settimanale
Stato compliance RLS aggregato
Documenti mancanti o in scadenza

📈 Report & Analytics

Reportistica strutturata esportabile per board, HR e compliance.

Report presenze mensile per sede
Costo personale aggregato per clinica
Indice di compliance RLS per sede
Turnover e nuovi assunti nel periodo
Export PDF / Excel con un click

🔔 Centro notifiche & alert

Sistema di alert prioritizzati che porta al management solo ciò che richiede attenzione.

Alert critico: scadenza RLS imminente
Alert: documento mancante per sede
Alert: sede sotto copertura turni minima
Digest giornaliero via email o push
Configurazione soglie personalizzabili

🏥

Gestione Rete Cliniche

Anagrafica e monitoraggio di tutte le sedi

🏥 Anagrafica cliniche

Registro completo di ogni sede con tutti i dati rilevanti centralizzati.

Dati anagrafici, P.IVA, ragione sociale
Indirizzo, contatti, referente operativo
Numero riuniti, sale, posti
Data apertura, stato attivo/inattivo
Note e storico modifiche

📍 Mappa rete sedi

Vista geografica interattiva di tutta la catena con stato di ogni sede.

Pin colorati per stato (attiva / attenzione / critica)
Click su sede → dettaglio rapido
Filtro per regione o stato
Cluster per zone con molte sedi

⚙️ Configurazione rete

Parametri condivisi tra tutte le sedi definiti a livello centrale.

Ruoli e profili di accesso
Template turni standard per tipologia sede
Soglie minime di copertura per ruolo
Categorie documenti obbligatori per sede
Workflow di approvazione centralizzato

👥

HR Strategico

Visione aggregata delle risorse umane di tutta la catena

👤 Anagrafica dipendenti

Registro unico di tutto il personale con storico completo.

Dati personali, documento identità, CF
Tipo contratto, CCNL, livello
Storico sedi di appartenenza
Certificati e titoli di studio
Note HR riservate

🦷 Anagrafica dottori

Gestione specifica per medici con dati professionali e regolatori.

Numero iscrizione Albo con scadenza
Specializzazioni e abilitazioni
Tipo rapporto (dipendente / libero prof.)
P.IVA e regime fiscale se autonomo
Alert rinnovo iscrizione albo

📊 Headcount & organico

Analisi della struttura organizzativa per prendere decisioni di assunzione.

Organico attuale vs target per sede
Distribuzione ruoli per clinica
Storico assunzioni e dimissioni
Dipendenti per tipo contratto
Costo stimato personale per sede

🎓 Formazione & sviluppo

Tracciamento corsi obbligatori e facoltativi su tutta la catena.

Corsi obbligatori per ruolo e sede
Stato completamento per dipendente
Scadenze ECM per i medici
Budget formazione per clinica
Pianificazione corsi futuri

📋 Contratti & scadenze

Gestione centralizzata dei contratti di lavoro con alert sulle scadenze.

Caricamento contratto firmato
Data inizio, fine, tipo (TD/TI/stage)
Alert rinnovo 90/30/7 giorni prima
Storico contratti per dipendente
Export per consulente del lavoro

🤖 AI insights HR

Suggerimenti predittivi basati sui dati della catena.

Previsione fabbisogno personale per stagione
Rilevamento anomalie presenze
Suggerimento ottimizzazione turni
Risk score per turnover dipendente

🏥

Direttore di Sede

Responsabile di clinica, coordinatore medico — gestisce il day-by-day della propria sede.
Vede solo la propria clinica, con possibilità di escalation al management per approvazioni.

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moduli dedicati

📅

Gestione Turni

Pianificazione e controllo copertura della propria sede

📅 Pianificazione turni

Editor visivo settimanale/mensile per assegnare turni al personale della sede.

Vista griglia: persone × giorni × fasce orarie
Drag & drop per spostare turni
Template turni riutilizzabili
Copia settimana precedente
Indicatore copertura minima per ruolo
Conflict detection automatica

✅ Gestione ferie & permessi

Workflow di richiesta e approvazione ferie con visibilità sul calendario.

Richiesta ferie da parte del dipendente
Approvazione / rifiuto con motivazione
Saldo ferie residue sempre visibile
Verifica sovrapposizioni automatica
Calendario ferie sede in vista mese
Storico approvazioni

🔄 Gestione sostituzioni

Workflow per gestire assenze improvvise e trovare una sostituzione rapida.

Segnalazione assenza improvvisa
Lista disponibili per quel turno
Notifica automatica al sostituto
Tracciamento straordinari generati
Escalation a management se non risolta

🕐 Presenze & timbrature

Tracciamento entrate/uscite del personale con report ore lavorate.

Check-in via QR code o PIN
Ore lavorate vs pianificate
Ritardi e uscite anticipate segnalate
Export presenze mensile per paghe
Integrazione futura con sistemi paghe

⚠️

RLS & Sicurezza

Gestione compliance sicurezza sul lavoro per la propria sede

🩺 Visite mediche

Registro sorveglianza sanitaria con alert automatici sulle scadenze.

Data ultima visita e scadenza per dipendente
Alert 90/30/7 giorni prima della scadenza
Pianificazione visite future
Upload referto medico
Idoneità, limitazioni, prescrizioni

📚 Corsi sicurezza

Tracciamento corsi obbligatori (antincendio, primo soccorso, sicurezza generale).

Corsi obbligatori per ruolo configurabili
Stato completamento per dipendente
Scadenza e data prossimo rinnovo
Upload attestato completamento
Barra progresso per corso × sede

📋 DVR & valutazione rischi

Gestione del Documento di Valutazione dei Rischi per la sede.

Versione corrente DVR con metadati
Scadenza revisione periodica
Storico versioni precedenti
RSPP assegnato e contatti
Workflow revisione con approvazione

🛡️ DPI & dispositivi

Tracciamento distribuzione dispositivi di protezione individuale.

Registro consegna DPI per dipendente
Firma digitale ricezione
Scadenza e sostituzione periodica
Inventario DPI disponibili in sede

📁

Documentazione di Sede

Archivio documenti obbligatori e operativi per la clinica

📁 Archivio documenti

Repository centralizzato per tutti i documenti della sede, con scadenze e alert.

Categorie: contratto affitto, CPI, autorizzazione sanitaria, impianti, ecc.
Checklist documenti obbligatori per sede
Alert su documenti mancanti o scaduti
Versioning automatico
Download e anteprima inline

📤 Upload & gestione file

Sistema di caricamento documenti semplice con metadati e categorizzazione.

Upload drag & drop o da mobile
Fino a 50MB per file (PDF, immagini)
Tagging automatico per categoria
Data scadenza e promemoria rinnovo
Condivisione link temporaneo

🔍 Audit documentale

Log di tutte le operazioni sui documenti per tracciabilità e compliance.

Chi ha caricato / modificato / visto
Timestamp di ogni azione
Export log per ispezioni
Firma digitale documenti

👥

Staff Operativo

Receptionist, assistenti, igienisti, coordinatori — lavorano all'interno della sede ogni giorno.
Accesso limitato ai propri dati e ai processi operativi che li riguardano direttamente.

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moduli dedicati

🗓️

Selfservice Personale

Ogni dipendente gestisce i propri dati e richieste in autonomia

📱 App personale

Interfaccia semplificata mobile per il dipendente — i suoi turni, le sue richieste, le sue notifiche.

Visualizzazione turni personali
Prossimo turno in evidenza
Notifiche push per cambi turno
Storico presenze personali
Saldo ferie residue

🏖️ Richiesta ferie

Il dipendente richiede ferie direttamente dall'app, il direttore approva o rifiuta.

Seleziona date e tipo assenza
Vede disponibilità colleghi nel periodo
Stato richiesta in tempo reale
Notifica approvazione/rifiuto con note
Storico richieste passate

🔄 Cambio turno

Richiesta di scambio turno con un collega, con approvazione del direttore.

Seleziona turno da cedere
Proposta a collega specifico o broadcast
Collega accetta/rifiuta
Approvazione finale direttore
Tutto tracciato automaticamente

📋 I miei documenti

Area personale con i propri documenti: contratto, attestati, documentazione sanitaria.

Contratto di lavoro firmato
Attestati corsi completati
Referto visita medica
Documenti caricati da HR
Download in autonomia

✉️

Comunicazioni

Messaggistica interna e ricezione comunicazioni ufficiali

💬 Messaggistica interna

Chat interna con colleghi della stessa sede e con il direttore.

Messaggi diretti 1:1
Gruppo sede (tutti i colleghi)
Allegati (foto, documenti)
Indicatore di lettura
Notifiche push su mobile

📢 Circolari & comunicazioni ufficiali

Ricezione e conferma lettura di comunicazioni ufficiali dal management.

Circolari da management / HR centrale
Conferma lettura obbligatoria
Archivio circolari passate
Badge di notifica per non lette
Allegati scaricabili

🚨 Segnalazioni

Canal formale per segnalare problemi operativi, tecnici o di sicurezza.

Segnalazione guasto attrezzatura
Segnalazione problema sicurezza
Assegnazione a responsabile
Stato risoluzione tracciato
Whistleblowing anonimo (futuro)

Matrice funzionale completa — chi usa cosa

Modulo / Feature	Funzione principale	🏢 Mgmt	🏥 Direttore	👥 Staff	Priorità
Dashboard & Controllo
Dashboard esecutiva catena KPI aggregati, alert, stato sedi	Vista d'insieme real-time	✓	—	—	MVP
Dashboard di sede KPI clinica, turni oggi, alert locali	Controllo operativo quotidiano	◐	✓	—	MVP
App personale dipendente Turni, ferie, comunicazioni	Self-service operativo	—	—	✓	MVP
Centro notifiche & alert Alert prioritizzati per ruolo	Attenzione su ciò che conta	✓	✓	◐	MVP
Anagrafiche
Anagrafica cliniche Dati sede, stato, configurazione	Registro rete sedi	✓	◐	—	MVP
Anagrafica dottori Dati professionali, albo, contratto	Registro medici catena	✓	✓	—	MVP
Anagrafica dipendenti Dati personali, contratto, storico	Registro HR completo	✓	✓	◐	MVP
Contratti & scadenze Tipo contratto, date, alert rinnovo	Gestione ciclo vita contratti	✓	◐	—	Spr. 2
Turni & HR Operativo
Pianificazione turni Editor visivo, drag & drop, template	Scheduling settimanale/mensile	◐	✓	—	MVP
Richiesta & approvazione ferie Workflow completo dipendente→direttore	Gestione assenze pianificate	◐	✓	✓	MVP
Cambio & scambio turni Richiesta tra colleghi con approvazione	Flessibilità operativa	—	✓	✓	Spr. 2
Gestione sostituzioni Assenze improvvise, lista disponibili	Business continuity sede	—	✓	—	Spr. 2
Presenze & timbrature Check-in QR, ore lavorate, export	Tracciamento presenze reali	◐	✓	✓	Spr. 3
RLS & Compliance
Visite mediche Scadenze, idoneità, upload referti	Sorveglianza sanitaria	✓	✓	◐	MVP
Corsi sicurezza Stato completamento, attestati, scadenze	Formazione obbligatoria	✓	✓	◐	MVP
DVR & valutazione rischi Versioning, RSPP, revisione periodica	Documento principale sicurezza	✓	✓	—	MVP
DPI & dispositivi protezione Registro consegna, firma, scadenza	Tracciamento dispositivi sicurezza	—	✓	◐	Spr. 2
Documentazione
Archivio documenti per sede CPI, contratto affitto, autorizzazioni	Repository documenti obbligatori	✓	✓	—	MVP
Documenti personali dipendente Contratto, attestati, referti	Fascicolo personale digitale	✓	✓	✓	Spr. 2
Firma digitale documenti Firma contratti e policy da remoto	Processi paperless	✓	✓	✓	Spr. 3
Comunicazioni
Messaggistica interna Chat 1:1 e per sede	Comunicazione operativa quotidiana	◐	✓	✓	MVP
Circolari ufficiali Broadcast con conferma lettura	Comunicazioni formali catena	✓	✓	✓	MVP
Segnalazioni operative Guasti, problemi sicurezza, ticket	Gestione problemi sede	◐	✓	✓	Spr. 2
Notifiche push & email Alert automatici per ruolo e evento	Proattività del sistema	✓	✓	✓	MVP

✓ Accesso completo ◐ Accesso parziale / sola lettura — Non accessibile

Product Backlog — Prioritizzazione release

Organizzato in sprint da 4 settimane. Story points indicativi (1 SP ≈ 1 giorno sviluppatore senior).

✅ completata🟡 in corso / parziale⬜ da fareStato sincronizzato col codice — apr 2026

🚀 MVP — Sprint 1–2
Settimane 1–8 · Core assoluto

14/15 (97%)

✅14 🟡1

🟡Autenticazione & RBAC

Tutti8 SP

✅Anagrafica cliniche CRUD

Mgmt5 SP

✅Anagrafica dottori CRUD

Mgmt5 SP

✅Anagrafica dipendenti CRUD

Mgmt5 SP

✅Dashboard esecutiva KPI

Mgmt8 SP

✅Dashboard di sede

Direttore5 SP

✅Pianificazione turni editor

Direttore13 SP

✅Richiesta ferie workflow

Tutti8 SP

✅Visite mediche & scadenze

Direttore5 SP

✅Corsi sicurezza tracker

Direttore5 SP

✅Archivio documenti sede

Direttore8 SP

✅Messaggistica interna

Tutti8 SP

✅Circolari & conferma lettura

Tutti5 SP

✅DVR gestione versioni

Direttore5 SP

✅Notifiche push & email

Tutti5 SP

Totale: ~108 SP

⚡ Sprint 3–4
Settimane 9–16 · Completamento

10/10 (100%)

✅10

✅Cambio & scambio turni

Staff5 SP

✅Gestione sostituzioni urgenti

Direttore5 SP

✅Contratti dipendenti + alert

Mgmt5 SP

✅Headcount & report organico

Mgmt8 SP

✅DPI registro & firma

Direttore5 SP

✅Documenti personali dipendente

Staff5 SP

✅Segnalazioni operative ticket

Staff5 SP

✅Audit log documenti

Direttore3 SP

✅Report & analytics export

Mgmt8 SP

✅Configurazione rete centrale

Mgmt5 SP

Totale: ~54 SP

🌱 Sprint 5–6
Mese 5–6 · Maturità

3/7 (50%)

✅3 🟡1 ⬜3

✅Presenze & timbrature QR

Tutti8 SP

🟡Firma digitale documenti

Tutti8 SP

✅Formazione & ECM dottori

Mgmt8 SP

⬜Mappa geografica sedi

Mgmt5 SP

⬜App mobile React Native

Staff21 SP

⬜Integrazione XDENT API

Direttore13 SP

✅Whistleblowing anonimo

Staff8 SP

Totale: ~71 SP

🔭 Roadmap futura
Anno 2+ · Differenziazione

3/8 (38%)

✅3 ⬜5

✅AI insights HR predittivo

Mgmt?

✅Ottimizzazione turni AI

Direttore?

⬜Integrazione sistema paghe

Mgmt?

✅Benchmark inter-sede KPI

Mgmt?

⬜Portale fornitori

Direttore?

⬜Multi-lingua (EN, ES)

Tutti?

⬜White-label per altri settori

Mgmt?

⬜Marketplace integrazioni

Mgmt?